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Selon la plus récente enquête NETendances, publiée par l'Académie de la transformation numérique (ATN) de l'Université Laval, 42% des internautes de 18 à 34 ans s'informent régulièrement par le biais d'influenceuses et d'influenceurs spécialisés dans l'actualité, alors que cette proportion n'est que de 19% pour l'ensemble des internautes du Québec. L'enquête «Information, désinformation et cybersécurité» révèle également que 30% des 18-34 ans consultent régulièrement les avis de personnes ordinaires sur les réseaux sociaux pour s'informer et que 22% de cette même tranche d'âge s'informent auprès d'influenceuses et d'influenceurs généralistes qui abordent parfois l'actualité.
Une exposition fréquente à la désinformation
Près d'un internaute sur trois (30%) déclare être exposé quotidiennement à de fausses nouvelles ou à de la désinformation en ligne. L'enquête indique également que la politique est perçue comme le domaine le plus à risque face à la désinformation (63%), devant les conflits internationaux et les affaires étrangères (52%) ainsi que la santé et la médecine (51%).
Reconnaître les fausses nouvelles: une confiance qui varie selon l'âge
Plus du tiers des internautes (37%) affirment avoir une forte confiance en leur capacité à reconnaître une fausse nouvelle en ligne, une proportion en hausse par rapport à l'année précédente (31%). Les internautes de 18 à 34 ans se démarquent à cet égard puisque 45% d'entre eux déclarent avoir une forte confiance en cette capacité, comparativement à 32% chez les 55 ans et plus.
Des perceptions contrastées des sources de désinformation
Une forte majorité d'internautes (82%) estiment que les réseaux sociaux sont souvent susceptibles de contenir de fausses nouvelles. Toutefois, cette proportion varie fortement selon l'âge: elle atteint 90% chez les 55 ans et plus, contre seulement 64% chez les 18-34 ans. Ces jeunes internautes sont plus nombreux (23%) que l'ensemble des internautes (18%) à estimer que les médias traditionnels diffusent souvent de fausses nouvelles.
Des habitudes d'information en transformation
La télévision demeure la principale source d'information pour 59% des internautes du Québec, une proportion stable par rapport à l'année précédente (60%). Les réseaux sociaux occupent désormais la deuxième position, utilisés par 48% des internautes pour s'informer, en hausse significative de 10 points de pourcentage en un an, alors que les sites Web d'information reculent de 46% à 40%. La presse écrite, après plusieurs années de déclin, est utilisée par 19% des internautes, comparativement à 13% l'année précédente. «En un an, on constate aussi un changement marqué dans le rythme de consultation de l'information chez les jeunes adultes, souligne la responsable des enquêtes NETendances à l'ATN, Astrid Alemao. Les 18 à 34 ans sont la seule tranche d'âge pour laquelle l'information est consultée plus souvent sur une base hebdomadaire que quotidienne.»
La fraude en ligne touche plus du tiers des internautes
Plus du tiers des internautes du Québec (37%) affirment avoir été victimes d'une fraude en ligne au cours de la dernière année, une proportion qui grimpe à 51% chez les internautes peu à l'aise avec le numérique. La fraude la plus courante concerne des paiements frauduleux par carte de crédit (14%), pouvant résulter de tentatives d'hameçonnage ou de fuites de données chez des commerçants, suivi de commandes de produits qui n'ont jamais été livrés ni remboursés (9%), notamment sur des sites de vente en ligne frauduleux.
Consultez les résultats détaillés et les infographies de l'enquête (PDF)

























