Le 27 mars 2024, le Conseil d'administration de l'Université Laval a procédé à la nomination de Caroline Martel au poste de directrice du Service des finances. Elle entre en fonction le 29 mars 2024.
Caroline Martel détient une maîtrise en administration des affaires de l'Université Laval. Elle a travaillé au sein de la Fédération des Caisses Desjardins du Québec de 2006 à 2010. Puis elle a développé une expertise dans le milieu de l'enseignement supérieur. Elle a dirigé durant six ans le Service des ressources financières de l'École nationale d'administration publique. Depuis 2016, elle est directrice adjointe du Service des finances de l'Université Laval, avec une parenthèse comme directrice des finances par intérim de 2019 à 2020. Durant cette période, elle a appuyé les dirigeants de l'Université en gestion financière et budgétaire et contribué à l'élaboration des orientations institutionnelles. Elle a aussi mis en œuvre des mesures et actions ciblées pour assurer la continuité des opérations afin de soutenir la communauté universitaire au déclenchement de la crise de la COVID-19.
L'équipe de direction tient par ailleurs à saluer le travail du directeur sortant Jacques Lachance, tout au long de son mandat depuis 2007.