|
Des outils pour faciliter la reconnaissance
au travail
Le manque de reconnaissance multiplie par
quatre le risque de vivre un stress intense au travail
Diverses enquêtes menées ces dernières
années par la Chaire en gestion de la santé et
de la sécurité du travail de l'Université
Laval ont permis de dégager des vecteurs importants de
la détresse psychologique vécue en milieu de travail.
Ainsi, de 25 % à 41 % des personnes interrogées
affirment vivre un manque important de reconnaissance au travail,
et 67 % des personnes qui disent recevoir peu de reconnaissance
au travail présentent des signes de détresse psychologique
élevée, comparativement à 33 % chez les
individus qui disent recevoir une bonne reconnaissance. On estime
que le manque de reconnaissance multiplie par quatre le risque
de vivre un stress intense au travail.
C'est pour apporter des solutions concrètes à ces
problèmes que la Chaire en gestion de la santé
et de la sécurité du travail de l'Université
Laval a lancé la semaine dernière un coffret et
un site Internet sur la reconnaissance au travail. Intitulé
La reconnaissance au travail, le coffret a été
réalisé sous la supervision de Jean-Pierre Brun,
professeur au Département de management et titulaire de
la Chaire. Il a comme objectif de sensibiliser les gestionnaires
et les employés aux impacts positifs de la reconnaissance
au travail et de leur fournir des outils qui permettront d'implanter
des pratiques de reconnaissance au travail.
Le coffret est composé de trois sections: les outils de
sensibilisation, les outils de mise en oeuvre et les suggestions
d'activités de reconnaissance. Il s'agit d'un des premiers
ouvrages de référence à aborder cette thématique.
Il est disponible en français et en anglais. Les gestionnaires,
les associations syndicales et les travailleurs profiteront de
cet outil pour enrichir leurs connaissances et pour mettre en
place un programme de reconnaissance dans leur milieu de travail.
"Les nouvelles approches de gestion font grand cas de la
reconnaissance au travail comme moyen important de dynamiser
les employés et les gestionnaires, rappelle Jean-Pierre
Brun. Pourtant, au-delà du discours, les pratiques de
reconnaissance se font encore attendre. Il existe un décalage
entre les besoins de reconnaissance exprimés par les travailleurs
et les pratiques de gestion orientées vers le contrôle,
et cet écart donne lieu à différentes problématiques
d'ordre psychologique chez les salariés."
La création de ce coffret s'inscrit dans le cadre d'un
processus de transfert des connaissances issues de projets de
recherche. Il a été élaboré en collaboration
étroite avec la Commission de la santé et de la
sécurité du travail du Québec et grâce
au soutien financier du Programme de partenariat syndical-patronal
du gouvernement du Canada et du Secrétariat du Conseil
du trésor du gouvernement provincial. Le site Internet
et quelques éléments du coffret peuvent être
consultés à l'adresse http://cgsst.fsa.ulaval.ca/reconnaissance/.
|
|
|
